離れて暮らすご家族の“かけはし”

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2023

08/02

Updated

2023.09.03

2023

08/02

Published

2023.08.02

/ 暮らしなんでもお助け隊. 鳥飼店

　　　

大野城市のお客様より、ご親族様がお住まいになられていたお家の片付けのご依頼です。「お家の片付けを行う予定にしていますので、一番大きな2tパックをお願いしようと思っているのですが、6日のご予約はできますか？　それと駐車スペースがなくお家の前も道幅があまり広くないのですが…大丈夫でしょうか？」とお問い合わせをいただきました。トラックの駐車スペースをご心配しておられましたので、お調べしたところ近くのコイパーキングが確認でき、ご希望日のご予約も可能でしたので後日お伺いすることになりました。当日は、お客様のお母様と娘様と 3人でタンスや食器棚の中のものを仕分けし梱包作業をされておられて、作業はほぼ完了している状態でした。仕分け作業から搬出作業まで【便利屋】暮らしなんでもお助け隊福岡鳥飼店が家一軒丸ごとすべて片付けます親の家(実家) お部屋　老人ホーム入居・退去解体前引越し遺品整理際に、大型家具不要品不用品粗大ごみ粗大ゴミの片づけで困っていませんか？梱包された段ボールとごみ袋がたくさんございましたのでとても大変な作業だったことと思います。まずはお家の中を拝見させていただきお見積をいたしました。 2tパックをご希望されていましたが、お家の中のものすべて片付けるとなると 2tトラック1台では片付けられる量ではありませんでした。「すみません、わたしの検討違いで…でも全部片付けなくていけないのでどれくらいの費用がかかるかお見積りをお願いします。」と、とても申し訳なさそうにお客様はご相談されましたが、どれくらいのトラックで全部片付けられるかなんてベテランのスタッフでなければすぐに検討なんてつかないものです。お問い合わせの際に、大きな家具類やお部屋数、お客様が見たままの状況をお伝えしてくださるだけで構いません。もし検討が違った場合でも色々なプランをご提案できますのでお気軽にご相談ください。どうしよう、たくさんの不用品・不要品・粗大ゴミ・粗大ごみ時間もないし、人手もいないし、どこの業者にお願いしたらようのかわからないし、いったい費用はどれくらい必要なの、作業時間はどれくらいかかるのお家の中のものを全部ということでしたので、各お部屋を再度拝見させていただきました。大きな和ダンスセットタンス(中)2台・介護ベッド・食器棚(大)・ダイニングテーブルコタツ・鏡台・テレビ2台冷蔵庫(大)・洗濯機・エアコン3台ベッド(S)・3段BOX・押入れの中仕分けされた段ボール/ごみ袋家電品外に設置されている倉庫内を含めて2tトラック2,5台ほどの片付け作業が必要でした。（お客様が思っていたより費用がかかってしまうことやお見積り当日に追加の作業をお願いしたいということがあるかと思います。ご遠慮なくお伺いしたスタッフへ相談ください。お見積りの費用をお伝えしたところ「全部片付けていただきたいのでよろしくお願いします。」とご承諾をいただきました。次の問題は片付け作業量が増えておりましたので、本日中に完了することができないことをお伝えし再度スケジュールの調整をお客様とご相談いたしました。「完了日時はまだ余裕がありますので大丈夫なのですが、今日以外ですと作業にお立会いすることができません。」そこで、お家の鍵をお預かりし、作業が完了しましたらご報告のお電話をいたしますのでご都合のよい日時にご確認というかたちで作業をすすめさせていただくことになりました。 …作業へのお立会いはお客様のご要望にそって行っております。お立会いができない場合は、鍵をお預かりして作業を行っております。また遠方からのご依頼でご確認にこられないような場合は作業完了報告書を作成いたします。主な作業は運びだし作業でしたので、翌日よりスケジュールの調整を行いながら、作業後のお掃除も含めて作業時間は2日間で完了することができました。完了報告のお電話の後、確認にきていただきました。ご確認当日は、お客様とご両親の3人で来られ、「床のお掃除までしてくださっているのですか！きれいになりましたね～ものがなくなるとこんなに広く感じるのね！ここまできれいにしていただいてありがとうございます。」と感謝の言葉をかけていただきました。ここにお住まいになられていたご親族様がご入院され、数年間そのままの状態でしたので片付けを行おうと当社へご相談をされたとのことでした。最後にお客様より「本当に大変な作業をありがとうございました。また何か困ったときはお願いさせてもらうかと思いますのでその際はよろしくお願いします。」とお礼のお言葉をかけていただき、みなさま揃って写真撮影にもご協力いただきました。親の家(実家) お部屋老人ホーム入居・退去引越し解体前遺品整理の際の不用な家具不用品不要品粗大ごみ粗大ゴミ家一軒丸ごと片付けを【便利屋】暮らしなんでもお助け隊福岡鳥飼店が作業完了ですっきりしました片付けに関することはいろいろ何でもお手伝いしておりますので「おたくでは、こんな片付けもできる？」というようにお気軽にお問い合せ下さい。お電話お待ちしております。

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